Vevői tájékoztató és reklamációs segédlet

2011. november 02. 08:51

 

Sokak kérésére felkerült a honlapra egy vevői tájékoztató és a reklamációk kezelésére szolgáló műszaki segédlet is.

Mindezek elérhetőek a letöltések/tájékoztatók menüpontban.

 

A vevőtájékoztatónak célszerű minden üzletben kint lenni a pulton, hogy a vásárló teljeskörű információt kapjanak a kerámiákkal kapcsolatban. Ráadásul a fogyasztóvédelem meg is követeli.

A másik anyagot sokan kérték már. Ebben összefoglaltunk mindent, amit a burkolatok tűréshatárairól tudni kell. Méreteltérések, görbületek, felületi hibák. Mielőtt reklamálna a vevője, tájékozódjon Ön is, hogy mi a jogos hiba és mi nem. Mindenki számára időt és bosszúságot spórolhat meg! 

« vissza